- Comunícate con nosotros para coordinar el cambio por correo o dentro de la localidad de Mar del Plata. Por favor, a la hora de realizar el cambio preséntate con tu número de pedido para facilitar la gestión.
- La política de cambio y devolución de nuestro E-commerce, es igual que dentro de la ciudad, las prendas sólo serán aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones:
• Con todas sus etiquetas intactas.
• En el packaging original.
• No lavadas, ni usadas, sin olores, ni manchas , etc.
• Presentar número de orden.
El tiempo de cambio es dentro de los 15 días desde la recepción de la compra. Pasado ese tiempo no tiene cambio. El costo del envio siempre corre a cuenta del cliente.
DEVOLUCIONES
La solicitud de una devolución debe ser dentro de los 10 días de haber recibido la compra, pasado ese tiempo, no se considerará dicha devolución. El reintegro se realizará una vez que la prenda llegue a destino previo al control del estado del producto. La devolución del dinero se realizara siempre por el mismo medio en que se abonó.
AMBOS COSTOS DE ENVÍO CORREN A CUENTA DEL CLIENTE.